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2024-04-06 73
联想400报修电话号码 联想售后24小时电话
数码百科
2023-11-21 14:53:58
大家好，关于联想400报修电话号码很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于联想售后24小时电话的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！
一、联想打印机售后服务热线-全国24小时400客服中心
温馨提示：网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话
联想打印机复印机全国售后服务热线号码(2022/更新）
联想售后服务电话：400-017-1110
联想打印机24小时客服热线：400-017-1110
“保修政策：全国联保，享受三包服务质保备注：3年质保电话备注：24小时电话服务售后服务由品牌厂商提供，支持全国联保，可享有三包服务。凭保修卡及发票，如出现产品质量问题或故障，
您可查询近的维修点，由厂商的售后解决；也可凭厂商维修中心或特约维修点所提供的质量检测证明。从产品购买之日起，可享受7日内退货,15日内换货。超过15日又在质保期内，可享受免费保修等三包服务政策。
联想打印机机售后流程：
1、用户需求向特约的联想打印机售后效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。
2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行
相应的修理事宜。
3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求自己的情绪，向公司进行反响，让公司出头进行和谐处理。
4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。
5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用联想打印机电器配件进行替换。所发生的旧配件应留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。
6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对于分体式产品，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出
售公司核对实践购买日期。
【包修政策】
1、凡购买联想打印机（“05系列产品除外”），享受整机包修六年，易损件（遥控器、内机底座、前框、面板、包扎带、排水管及其他塑件）包修三年，包修期从开具有效之日起；
2、凡购买联想打印机“05系列产品”，享受整机包修三年，压缩机包修五年，包修期从开具有效的之日起；
3、凡从电商平台（苏宁易购、京东商城和天猫等平台）购买的联想打印机系列产品，保修政策需按照网页包修政策条款执行；
4、凡购买联想打印机，享受整机包修一年，包修期均从开具有效之日起；
5、其他特定三包政策条款，必须有联想打印机公司出具的书面证明方可有效。
一、无忧保服务介绍
1.服务对象：在通用冰箱购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新正品通用冰箱及其他数码通用冰箱；
2.服务内容：购买并绑定该服务后，在服务有效期内，可享受无忧换修1次和电池保障1次；
保障一：由于意外因素（通用冰箱磕碰、跌落、挤压、碰撞等）导致的屏幕或后盖碎裂，通用冰箱针对损坏部分提供一次免费维修服务；
保障二：通用冰箱正常使用过程中出现以下故障，通用冰箱提供相应保障服务：
?通用冰箱在使用一年内，出现正常使用状态下自燃、导致通用冰箱损毁，通用冰箱将提供免费置换新机（不承担其他任何连带责任）；
?通用冰箱在使用一年后，电池性能出现明显下降时，通用冰箱将提供一次免费电池更换服务。（电池性能明显下降的标准为：苹果类通用冰箱，电池寿命低于80%；安卓类通用冰箱，高亮度高耗电情况下5分钟耗电超过2%，举例：亮度调到高，导航或播放等高耗电使用时5分钟耗电超过2%）；
3.服务期限：自通用冰箱交易完成第二日生效，至生效后的第12（一年服务）/24（两年服务）个月满。
二、联想电脑售后服务电话号码是什么
1、请核实您正在使用的联想产品的种类和相关系列。如：
家用台式：家悦、锋行、天骄等；
商用台式：启天、开天、扬天等；
笔记本：昭阳、天逸、旭日等；
服务器：万全系列、存储柜等；
注：如果您无法确认自己产品的相关系列，请您在机器旁边拨打 8008108888-4让我们的注册人员帮助您确认。
2、拨打服务热线报修和技术咨询时您应该：
记录您的主机编号，确认具体的机型和故障现象；
在电脑旁边来电，可以大大加快问题的处理速度；
按照工程师的建议做一些必要的操作，并将操作的结果及处理过程中看到的现象告知工程师。这样做的目的是，有助于对您的电脑故障的判断与排除；
对于非随机和未授权的软件应用，建议您联系软件提供商，或查询软件的帮助来获得相应解决方法或方案。
3、请根据下表所列的产品系列和服务时间，决定拨打服务热线的时间和号码。
打电话给联想
8008108888接通后按1家用售前咨询周一至周日（9:00-18:00）如无法拨打电话，请拨打直线电话01082879425
商用售前咨询
笔记本售前咨询
服务器售前咨询
外设售前咨询
手持售前咨询
8008108888接通后按2家用产品咨询、报修周一至周日（9:00-18:00）
商用产品咨询、报修周一至周日（8:30-18:00）
服务器咨询、报修周一至周日（周六、日及国家法定假日12:00-13:00休息）
8008108888接通后按5意见及建议周一至周日（9:00-18:00）
8008108888接通后按4 800注册周一至周日（8:30-18:00）
4008108888笔记本咨询、报修周一至周日（9:00-18:00）
4008101234外设产品咨询、报修周一至周五（9:00-18:00）如果无法拨打4008101234电话，也可拨打010-82879600
010-82879700数码产品周一至周五（9:00-18:00）
4、友情提醒
上午10点以后至下午3点以前拨打热线比较容易马上拨通；
如果您对电脑不太熟悉，最好能够让比较熟悉电脑的朋友查看后，在电脑旁边来电；
如对我们的产品和服务有什么意见和建议，欢迎您拨打我们的意见建议热线 8008108888-5。
2）服务介绍：
联想集团作为国际个人电脑市场的领先企业，开发、制造及销售先进的、可靠的、高素质的个人电脑产品，并提供相关的增值服务，为全球客户提供更好的方案，去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现他们的目标：工作高效、生活丰富多彩。
联想始终把全心全意为客户服务放在第一位。独具特色的“联想阳光服务”，秉承“专业、诚信、贴心”的服务理念，为广大IT产品客户提供的涵盖IT产品售前、售中、售后全程专业化服务。从第一个实现三年保修到第一个推出上门服务，从第一个推出节假日无休服务到成为第一个为奥运提供IT支持服务的中国厂商，再到今年刚刚推出的“2x2x365”快速修复等等，联想通过长期投入和经验积累，在服务方面始终领先一步。
联想阳光服务2006年创新服务举措
全面的网站服务
--完善的自助服务
--实用的技术资料和驱动下载
-- 24小时E-mail支持
针对台式用户推出“2×2×365”的快速修复服务
--全年无休
-- 2小时响应
--在1250个城市实现第2自然日修复
针对笔记本用户推出“贴心专业”服务
--全年无休
-- 2小时响应
-- 92个城市上门服务
--在120个城市实现第3自然日修复服务（覆盖了97％的笔记本服务量）
联想阳光服务具有业界领先的服务实力
业界规模最大、管理最优异的客户联络中心
-- 400条电话线路
-- 500个座席
-- 600名咨询工程师
-- 7＊8小时服务
实力雄厚的工程师队伍
-- 5700名通过国家信产部权威认证的工程师
-- 450名达到CompTIA国际权威认证标准的工程师
-- 330名通过MCSE、CCNA等两类以上权威认证的技术支持工程师
规模最大的服务网络
-- 670家服务网点
--五级以上城市覆盖率100％
--服务范围覆盖全国所有城乡
联想阳光服务获得多项国际权威认证
--中国首家全面引入全球通用的CompTIA A+国际权威工程师认证
--中国首家通过HelpDesk国际权威认证
--中国首家通过COPC-2000国际权威认证
联想阳光服务屡获殊荣
--八次问鼎CCID年度服务大奖
--四次蝉联CTI中国最佳呼叫中心
--荣获100多项政府、媒体、业界颁发的服务奖项
三、联想售后24小时电话
联想售后24小时电话是400-990-8888。
联想集团是一家成立于中国、业务遍及180个市场的全球化科技公司。联想聚焦全球化发展，持续开发创新技术，致力于建设一个更加包容、值得信赖和可持续发展的数字化社会，引领和赋能智能化新时代的转型变革，为全球数以亿计的消费者打造更好的体验和机遇。
联想作为全球领先ICT科技企业，秉承“智能，为每一个可能”的理念，联想持续研究、设计与制造全球最完备的端到端智能设备与智能基础架构产品组合，为用户与全行业提供整合了应用、服务和最佳体验的智能终端，以及强大的云基础设施与行业智能解决方案。
联想的企业文化在联想，企业文化一直以来都发挥着非常重要的作用，它让联想多元的国际化团队能够跨越地域的边界，高效地合作。
联想文化，我们称之为“We Are Lenovo”（我们，就是联想），其核心是：“说到做到，尽心尽力，成就客户”。它体现在四个文化价值观：服务客户、开拓创新、创业精神、诚信共赢。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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