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15元任我换权益包怎么取消

数码百科 2024-03-28 12:59:43

要取消15元任我换权益包,您可以采取以下几种方法:

1、发送短信:您可以直接发送短信“CCHD”至10086,发送成功后,您将会收到操作提醒。

2、拨打客服电话:您可以拨打10086客服电话,按照自动语音提示选择7号键接入人工服务,然后向客服明确说明您的需求,即取消15元任我换权益包。

3、移动客户端或APP:登录中国移动的官方手机客户端或APP,查看是否有直接取消该权益包的选项,如果没有,您可能需要联系在线客服进行咨询和操作指导。

4、社交媒体平台:如果通过以上方式无法成功取消,您可以尝试通过社交媒体平台如微博联系中国移动的官方账号,寻求帮助。

综上,在尝试取消服务时,请确保您的请求得到确认,并且在后续的账单中检查是否已经停止收费,如果在操作过程中遇到困难,建议保留相关沟通记录,以便在必要时提供证据,建议您仔细阅读相关的服务条款,以确保自己的权益不受侵害。


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