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12306会员未激活怎么有密码

数码百科 2024-03-29 20:38:16

12306会员即使未激活也可能拥有密码,这通常是因为在注册过程中已经设置了密码,如果您需要找回或重置密码,可以按照以下步骤操作:

1、使用“忘记密码”功能:在12306的登录页面选择“忘记密码”选项,然后根据提示进行人脸识别或者通过电子邮件方式找回密码。

2、通过APP重置密码:打开铁路12306官方APP,进入会员信息页面,选择支付密码>去设置,之后选择重置密码选项卡来输入并确认新密码,获取短信验证码后即可完成积分支付密码的重置。

3、人工服务:如果上述方法无法解决问题,您可以尝试联系12306客服电话寻求帮助,或者前往火车站的人工窗口进行处理。

在进行任何密码操作时,请确保您的个人信息安全,避免泄露给他人,定期修改密码也是一个保护账户安全的好习惯,如果您的会员状态显示为未激活,可能需要按照12306的指引完成人证核验或其他激活步骤,若遇到验证失败或激活问题,建议直接联系12306客服解决。


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