12306人证核验人脸认证失败

数码百科 2024-03-29 21:48:39

12306人证核验人脸认证失败可能是由于多种原因造成的，以下是一些可能的原因和解决方法：

1、光线问题：确保进行人脸识别时光线充足，避免背光或光线过暗影响识别效果。

2、角度问题：调整拍摄角度，确保面部正对摄像头，不要侧脸或俯视。

3、表情问题：保持自然表情，避免夸张的表情或闭眼等动作。

4、遮挡问题：确保面部无遮挡物，如帽子、眼镜、口罩等可能需要摘除。

5、系统问题：如果多次尝试仍然无法通过，可能是系统的问题，可以尝试更换设备或稍后再试。

6、身份信息问题：确保注册用户和乘车人的身份信息一致，并且是最新的信息，如果是港澳居民或台湾居民，需要持相关通行证原件到车站售票窗口办理核验。

在进行人证核验时，建议仔细阅读12306网站的指引，按照要求准备好相关证件，并在合适的环境下进行操作，如果遇到技术问题，可以联系12306客服寻求帮助，也可以查看是否有其他用户遇到类似情况并分享了解决方案，这可能会提供一些有用的信息。

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