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12333为什么没有人工接听

数码百科 2024-04-01 19:23:33

12333没有人工接听可能是因为需要按照特定的按键顺序来转接到人工服务

拨打12333后,通常会有自动语音提示指导你如何操作,根据不同的需求,可能需要按不同的数字键来选择服务类型或转接到人工服务,以下是一些可能的按键顺序:

1、中文服务:拨打12333后,按1可以选择中文服务。

2、英文服务:按2可以选择英文服务,然后按1可以转接到人工服务。

3、深圳社保局人工服务:按2、1、0可以转接到深圳人社局的人工服务;按2、2、0转接深圳社保局人工服务;按2、3、0转接深圳医保局人工服务。

4、咨询投诉热线:如果需要咨询或投诉,可以直接拨打12333或12345。

有些地区可能会提供5×8小时的人工咨询服务,或者7×24小时的自动语音服务,在一些条件下,还可能提供7×24小时的电话人工服务和多语种服务,如果你在尝试转接到人工服务时遇到困难,可以根据语音提示耐心操作,或者在不同时间段再次尝试,因为咨询人数过多时可能会出现等待的情况。


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