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12306怎么预约小红帽

数码百科 2024-04-02 03:20:46

12306官方渠道并没有直接提供预约小红帽服务的功能,如果您需要此类服务,可以尝试以下方法:

1、线下寻找:在一些大型车站,尤其是北京地区,您可以在进站后直接寻找穿着红色帽子的服务人员,他们通常被称作“小红帽”,提供帮助乘客搬运行李的服务。

2、微信预约:在北京地区,您可以通过微信搜索“京铁小红帽”进行服务预约,选择服务车站(如北京南站、北京西站、北京站),填写订单信息(发车时间、车次、车厢等),并选择服务模式,如果选择拼车模式,还需要填写不同规格的行李数量,请注意,该服务的营业时间是早6:30至晚20:00,超出这个时间范围,您可能需要通过电话进行预约。

3、特殊乘客预约:在12306软件中,您可以在温馨服务项下选择特殊乘客预约,输入联系方式和基本信息,提交重点照顾要求,这样在乘车时可能会得到工作人员的特别帮助。

请注意,由于部分高铁站因为小红帽收费问题而被乘客举报,所以并不是所有车站都提供小红帽服务,如果您在春运等客流高峰期间出行,建议提前做好预约计划,以免耽误行程。


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