brandymelville中国官网怎么退

数码百科 2024-04-08 01:37:29

要在Brandy Melville中国官网进行退货，您可以按照以下步骤操作：

1、准备退货信息：您需要准备一份退货信息，包括订单号、退货原因、您的姓名和联系电话，如果您收到了纸质订单，可以直接使用；如果没有，可以找一张A4纸记录这些信息。

2、包装商品：将需要退货的商品连同退货信息一起打包，请确保商品没有破损，标签未剪，未洗过，不影响二次销售。

3、选择快递公司：将包裹通过快递公司寄回，注意不要使用中通快递，且不能选择到付，外省的邮费大约在10元左右。

4、邮寄退货：将包裹邮寄到以下地址：

- 收件人名称：Brandy Melville

- 收件人地址：上海市闵行区澄建路65号

- 收件人电话：400 883 3039

5、等待退款：在快递寄出后，您不需要联系客服，只需等待快递被签收，退款时间一般为签收后的第二天。

6、退款确认：退款完成后，您会收到邮件通知，如果在退货过程中有任何疑问，可以拨打客服咨询电话：400 883 3039。

请注意，退货的时间要求是在签收日后15天之内，在整个退货过程中，保持商品的完好和清洁是非常重要的，以确保退货顺利进行，如果您对退货流程还有疑问，或者需要进一步的帮助，建议直接联系Brandy Melville的客服进行咨询。

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