kindle邮箱传书收不到_1

数码百科 2024-04-14 10:09:17

如果您使用Kindle邮箱传书功能但收不到书籍，可能是由于以下几个原因造成的：

1、邮箱地址问题：确保您发送邮件的邮箱地址已经在Kindle的个人文档设置中添加到批准的发件人列表里，只有列在这个列表中的邮箱地址发送的邮件，Kindle才会接收。

2、文件大小限制：Kindle支持的文档大小通常不能超过50MB，如果文件过大，您可以尝试将文档压缩成ZIP文件，但请注意压缩后的文件也必须小于50MB。

3、文档格式和编码：检查您发送的文档是否符合Kindle支持的格式，如MOBI、PDF等，并且文档的编码是否正确，如果格式或编码不正确，Kindle可能无法识别文档内容。

4、亚马逊服务器问题：问题可能出在亚马逊的服务器上，您可以稍后再试，或者联系亚马逊客服获取帮助。

5、邮箱白名单设置：检查您的邮箱设置，确保没有将亚马逊的邮件服务地址设置为垃圾邮件或阻止列表，这可能会导致邮件被自动过滤掉。

6、网络连接问题：确保您的Kindle设备连接到互联网，无论是通过Wi-Fi还是移动数据，以便能够接收邮件。

7、电子邮件附件问题：如果您是通过电子邮件附件的形式发送文档，请确保附件已经被正确地添加到邮件中，并且没有被邮箱服务拦截。

如果以上方法都不能解决问题，您可能需要联系亚马逊客服，提供详细的信息以便于其帮助您解决问题，您也可以参考亚马逊官方提供的教程和帮助文档，这些通常会包含更详细的故障排除步骤和解决方案。

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