12123指纹登陆不了怎么办

数码百科 2024-04-16 03:00:29

如果您无法使用指纹登录12123，可以尝试以下几种方法解决问题：

1、切换到手势解锁：在指纹识别界面，尝试切换到手势解锁选项，然后输入手势密码进行解锁。

2、检查网络状态：确保您的网络连接是稳定的，如果网络状态良好，可以尝试忘记密码，通过预留的手机号找回密码来登录。

3、更新或重新安装APP：如果是因为版本没有及时更新导致的问题，您可以尝试在应用商店里将APP更新到最新版本，或者卸载后重新下载安装。

4、修改手势密码：如果您的手势（绘图）无法使用，可以在交管12123 APP中选择修改手势密码，重新绘制解锁图案。

5、清除后台或重启手机：尝试关闭并清除《交管12123》后台，或者重启手机，有时候简单的重启可以解决一些临时的软件故障。

6、添加或删除指纹：进入手机的【设置】-【指纹、面部与密码】-【指纹】，尝试添加新的指纹或删除旧指纹，重新录入您的指纹数据。

7、联系官方客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系12123的官方客服，反映您遇到的问题，官方可能会提供更专业的解决方案或告知您等待软件更新修复。

在尝试上述方法时，请确保按照正确的步骤操作，并保护好您的个人信息安全，如果问题依旧存在，可能需要等待官方的进一步指导或软件更新。

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