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2024-05-10 11
e高速ETC扣费失败怎么手动交
数码百科
2024-05-09 14:30:13
如果e高速ETC扣费失败，您可以通过以下几种方式手动补交通行费：
1、现场补缴：如果您在驶离高速公路出口时发现ETC扣款失败，可以在工作人员的引导下改到人工收费出口使用现金或刷卡支付，支付成功后，ETC不会进行二次扣费，也不会影响下一次的高速通行。
2、线上补缴：如果您已经离开了收费站，可以通过微信、支付宝或银行卡在线补交欠费，具体操作如下：
- 使用支付宝：打开支付宝，进入"更多"业务板块，找到"城市服务"，然后点击"路桥ETC"或高速"ETC"，在账户管理选项中查询欠费记录，并进行补缴。
- 使用微信：打开微信，点击右下角的"我"，再点击"支付"，进入"支付"页面后，选择"城市服务"，然后找到"车辆服务"中的ETC选项，点击进入粤通卡程序，在"我的服务记录"中查询欠费信息，并进行补缴。
3、银行网点补缴：如果ETC扣款时间有所延迟，导致您在高速通行结束后一段时间才发现扣款失败，您可以到ETC充值网点或银行网点办理补缴业务。
4、申诉处理：如果认为ETC扣费失败是由于系统问题或其他原因造成的，可以向高速公路管理局写申诉信进行反映和处理。
请注意，导致ETC扣款失败的原因可能有多种，包括信用卡逾期未还款、信用卡超过有效期、储蓄卡余额不足、银行冻结账户、取消了代扣协议等，在使用ETC前，请确保绑定的银行卡状态正常，余额充足，以避免扣费失败的情况发生，如果ETC扣款失败，而车主又未在欠费后及时补缴，可能会被上报个人征信，并被列入高速ETC“黑名单”，无法继续使用ETC通道，甚至被禁行高速公路，及时补交通行费是非常重要的。
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