淘宝怎么投诉商家-手机淘宝举报投诉卖家方法

生活购物 2023-05-15 13:00:48

　　淘宝作为中国最大的在线购物平台，拥有着数以亿计的用户和商家，每天都有大量的交易通过这个平台完成。然而，在网络购物时难免会遇到一些问题，比如：商家的服务态度不好、商品质量不佳等等。这时候，淘宝提供了一个很好的解决方法——投诉商家。下面，我们就来详细了解一下淘宝如何投诉商家，以及用手机淘宝如何举报投诉卖家。

　　一、淘宝投诉商家的方式

　　1.登录淘宝账号，打开需要投诉的订单。

　　2.点击“我的订单”中的订单编号，进入到订单详情页。

　　3.点击“投诉商家”按钮，弹出投诉窗口。

　　4.在投诉窗口中，选择需要投诉的原因，并填写具体投诉内容。

　　5.在填写完成后，点击提交即可。

　　值得注意的是，淘宝提供的投诉理由有很多种，如商家服务态度不佳、商品质量问题、售后服务问题、虚假宣传等等。用户可以根据实际情况选择相应的投诉类型，以便平台更好地处理问题。

　　二、手机淘宝举报投诉卖家的方法

　　淘宝的举报投诉功能也适用于手机淘宝，用户可以随时随地通过手机举报投诉不良商家。下面我们就来看看具体步骤。

　　1.打开手机淘宝，进入首页。

　　2.点击头像，进入“我的淘宝”。

　　3.在“我的淘宝”中，找到“客服与帮助”并点击。