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12345微信平台怎么投诉

数码百科 2024-04-20 08:28:51

您可以通过微信搜索并使用“12345”在线小程序来进行投诉,以下是具体的步骤:

1、打开微信搜索:在手机微信的搜索栏中输入“12345”并搜索。

2、进入小程序:找到并点击“12345”在线小程序进入。

3、诉求提交:在小程序首页点击“诉求提交”按钮。

4、填写信息:填写您的诉求内容以及个人信息和联系方式。

5、提交诉求:完成信息填写后,提交诉求信息即可。

如果您觉得小程序投诉效率慢,可以直接拨打12345热线进行投诉,这个热线提供“7×24小时”全天候人工服务,如果您需要咨询外地问题,可以拨打当地的“区号+12345”,向当地12345热线寻求帮助。

在进行投诉时,请确保提供详细准确的信息,以便工作人员能够高效处理您的诉求,保持耐心,等待平台或热线的反馈和处理结果。


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